问题现象： 微信/钉钉等收到消息不提醒，或者收不到消息。 问题原因： 未开启应用相关设置，或系统侧通知相关设置不正确。 解决方案： 请您按照如下方式逐步尝试操作（应用开关检测）： 1、微信：进入微信>我>设置>新消息通知，打开“接受新消息通知”等开关。 2、钉钉：进入钉钉>我的>设置与隐私>新消息通知，打开“新消息通知”等开关 以上操作无法解决问题，请您参考华为手机/平板第三方应用收到新消息不提醒排查（系统通知权限、应用网络连接、电量优化、免打扰、游戏模式等） 如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快